Si vous aimez les animaux et que vous aimez vendre, le métier de vendeur en animalerie pourrait être un choix de carrière gratifiant pour vous. Les vendeurs de fournitures pour animaux vendent des produits et des services qui répondent aux besoins et aux préférences des propriétaires d’animaux et de leurs amis à poils, à plumes ou à écailles. Dans cet article, vous apprendrez comment devenir un technicien et vendeur de produits pour animaux de compagnie et quelles sont les compétences et les qualités nécessaires pour réussir dans ce domaine.

Éducation et formation

Il n’y a pas de formation officielle requise pour devenir vendeur de produits pour animaux de compagnie, mais les employeurs préfèrent généralement avoir un diplôme d’études secondaires ou l’équivalent. Certaines entreprises de fournitures pour animaux de compagnie peuvent également proposer une formation en cours d’emploi ou des programmes de certification pour vous aider à vous familiariser avec leurs produits et leurs techniques de vente. En outre, il peut être utile de suivre des cours ou des ateliers sur les soins, la nutrition, le comportement et la santé des animaux, car ces sujets peuvent vous aider à fournir un meilleur service et de meilleurs conseils à vos clients.

En principe, vous devez avoir un Bac Pro en vente en animalerie pour obtenir un poste et travailler dans le domaine. Pour cela, il faut se former auprès d’un centre de formation spécialisé comme MFR à Villié Morgon. Le centre de formation MFR propose une formation classique et en alternance accessible après la classe de 3^ème. La formation se déroule en 2 ou 3 ans et permet aux étudiants d’obtenir un Bac Pro Technicien et Conseil en vente en animalerie. Découvrez plus de détails sur la formation et le centre MFR sur le site https://www.mfrvilliemorgon.asso.fr/pages/technicien-conseil-vente-en-animalerie. Vous pouvez aussi appeler au 04 74 04 21 02 ou vous rendre à l’établissement sis au 194 Mnt des Gaudets – 69910 Villié-Morgon.

Expérience et compétences

Pour devenir vendeur en animalerie, vous devez avoir une certaine expérience et des compétences en matière de vente, de service à la clientèle et de communication. Vous devez pouvoir démontrer votre connaissance et votre passion pour les produits et services pour animaux de compagnie, ainsi que votre capacité à persuader et à influencer les clients pour qu’ils les achètent. Vous devez également être capable de gérer différents types de clients, qu’il s’agisse d’acheteurs occasionnels ou de fidèles habitués, et de répondre à leurs questions, à leurs réclamations et à leurs commentaires. En outre, vous devez posséder de bonnes aptitudes à la communication, tant orale qu’écrite, afin d’interagir efficacement avec les clients, les collègues et les responsables.

Fonctions et responsabilités

En tant que vendeur de produits pour animaux, votre tâche principale consiste à vendre des produits et des services pour animaux aux clients, que ce soit dans un magasin, en ligne ou par téléphone. Vous pouvez également avoir des tâches supplémentaires telles que l’accueil des clients et l’identification de leurs besoins et préférences, la recommandation et la démonstration de produits et services pour animaux de compagnie adaptés, l’explication des caractéristiques, avantages et prix des produits et services pour animaux de compagnie, la clôture des ventes et le traitement des paiements, des retours ou des échanges.

En outre, vous devez établir des relations avec les clients et encourager les achats répétés et les recommandations. Vous devez également stocker et organiser les étagères, les présentoirs et les stocks, assurer le suivi des clients après les ventes et fournir une assistance et un service après-vente, ainsi que vous tenir au courant des nouvelles tendances, des produits et des promotions dans l’industrie des animaux de compagnie.